4项核心指标拆解真实情商：测心理韧性与社交边界感

美国心理学家彼得·沙洛维和迈耶尔共同提出了情绪智力理论该理论认为情绪智力也可以叫做情感智力，具体来说，指个体监控自己及他人的情绪、情感，并识别、利用这些信息来指导自己的思想和行为的能力。这就是心理学上最早的关于情商的理论。哈佛大学的心理学博士丹尼尔·戈尔曼在沙洛维和迈耶尔的情绪智力理论基础上，认为情绪智商应包含五个主要方面，分别是自我了解、自我管理、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系。由此，我们就能知道，我们生活中所说的“情商高”，不仅需要有较强的自我控制能力，还需要能准确地识别他人情绪、处理好自己身边的人际关系。一个情商高的人，不仅能让他人感觉舒服、自在，还能让自己的情绪得到及时、合理的释放。

测你的人缘指数有多高

人缘指数有65分。你乐于助人，当朋友遇到困难时，你总会伸出援手。而且你本身天资聪颖，办事能力非常强，因此你的朋友也十分愿意找你帮忙。但是你缺乏自信心，你的外表看上去会让人对你失去信心，所以你的人缘指数只有六十五分。

人缘指数有75分。你是一个心思细腻的人，你很容易发现他人的情绪变化。在与人的交往过程之中，你很照顾他人的情绪，很在意他人的感受，这也是你吸引他人与你交往的原因之一。不过你一个人呆着的时候，并不会像外在表现的那么开放和热情。

人缘指数有80分。你有七窍玲珑心，你深谙人际交往之道。但是，偶尔你会感到压力十分大。因为你不懂得如何拒绝别人，受了委屈也只会自己憋在心里默默承受。

人缘指数有99分。你是一个八面玲珑的人，你懂得在什么样的人面前说什么样的话。你待人处事，温文尔雅，与人交流，落落大方。你也没有嫌贫爱富，对待所有的人都是热情温柔。

情商高的三大表现

1、情商高的人能控制情绪

提出了情绪ABC理论的美国心理学家埃利斯在《我的情绪为何总被他人左右》一书中提出：这个世界上有四种人“略带神经病”，分别是过分烦躁的人、过分生气的人、过分抑郁的人、过分内疚的人。

如果我们有以上任何一种倾向，都可能很难控制住自己的情绪。但真正情商高的人能够控制好自己的情绪，能对情绪变化状态进行自我监控，能够正确地认识自己，这是情绪智商的核心。

2、情商高的人懂沟通技巧

除了对情绪状态进行自我控制，情商高的人还懂得与他人沟通的技巧，这种技巧不是迎合、不是献媚，而是既说出对方想听的话，又表达自己的个人观点。

心理学家丹尼尔·戈尔曼认为情绪智商包括识别他人情绪的能力。也就是说，情商高的人能够敏锐地观察到那些细微的刺激和信息，准确地识别、察觉到他人的情绪，从而确保沟通的顺利。

3、情商高的人能实现目标

一方面，情商高的人能擅长进行自我激励，能够依据不同任务的目标充分地调动自己的情绪，遇到挫折及时调整自己，重新出发。

另一方面，情商高的人能很好地处理好自己的每段人际关系，懂得人际交往中的技巧和分寸，所以情商高的人能够获得更多的社会支持，收获大量的信心。

测测你的情商有多高

情商太高了。你是一个高情商的人，干什么都很美好，很顺利，做事情习惯了考虑所有人的感受，心里时常装着阳光，看上去十分的乐观，积极，向上，情商很高，你的身上透露着浓浓的亲和力，大家都喜欢你，你也愿意帮助别人，是一个老好人，但是，在事业上，你失败的机会比别人更多，因为你确实遭遇了不少的挫折，靠着高情商，难以实现真正的成功，经常吃亏，未来想要更大的成功，必须要学会自私一点儿！

情商很低。你的情商太低了，你在平日的生活里，容易得罪人，大家都对你的看法很大，毕竟，你确实有眼无珠，经常做错事情，得罪一些人，很容易被自己的情绪影响，这是一个很危险的信号，你的情商很低，无法独立解决一些问题，事业也会受到影响，所以，想要成功，必须要学会冷静，头脑的冷静，会带给你更多的思考，有了思考，才能找到正确的方向，勇于说出自己的想法，才能获得成功！

情商一般。你是一个很温顺，很温柔的人，很少决定一些事情，在别人的心目中，你比较低调，也许并没有太高的地位，所以，别人可以对你搓圆搓扁，而你的情商也很一般，任由别人对你指手画脚，很少有自己的主见，而情商这种东西，可以学习，也是有尽头的，更多的是靠天赋，如果将来想要更上一层楼，必须要学会有主见一点儿，不能这么随波逐流，自己掌握人生，才会有更美好的未来，不是吗？

情商的4项核心指标

1、情绪识别能力

情绪识别能力是指个体识别自己和他人情绪的能力。这是情商的基础，也是情商测量中最常用的一个指标。自我认知是判断情商的基础。情商高的人能够清晰了解自己的情绪状态，并准确表达出来。可以通过自我反思、情绪日记等方式增强自我认知。例如，每天记录自己的情绪变化，分析情绪产生的原因，逐渐提高对情绪的敏感度。

2、情绪表达能力

情绪表达能力是指个体表达自己情绪的能力。如果一个人能够恰当地表达自己的情绪，那么他会得到别人的理解和支持，从而更好地解决问题。社交能力是情商的外在表现。情商高的人能够与他人建立良好的沟通和互动，处理人际关系中的冲突。可以通过学习沟通技巧、倾听他人、表达同理心等方式提升社交能力。例如，在与他人交流时，注意倾听对方的观点，表达理解和尊重。

3、情绪理解能力

情绪理解能力是指个体理解他人情绪的能力。如果一个人能够理解他人的情绪，那么他就能够更好地支持和帮助别人。共情能力是情商的核心。情商高的人能够理解他人的情感需求，并给予适当的支持和帮助。可以通过练习换位思考、关注他人的情感变化、提供情感支持等方式提高共情能力。例如，当朋友遇到困难时，尝试站在对方的角度思考问题，提供情感上的安慰。

4、情绪管理能力

情绪管理能力是指个体控制自己情绪的能力。如果一个人能够恰当地管理自己的情绪，那么他就能够更好地应对生活和工作中的挑战。情绪管理是情商的重要体现。情商高的人能够在情绪波动时保持冷静，并采取适当的方式处理情绪。可以通过深呼吸、冥想、运动等方法调节情绪。例如，当感到焦虑时，进行深呼吸练习，帮助自己恢复平静。

你有没有高情商？7个标准测一测

1、经常思考感受背后的原因

高情商者都是善于反思的人。他们不那么容易被情绪冲昏头脑。在心血来潮的时候，往往能够迅速体验到灵感的快感，将至转化为对自己的反思——

“是什么原因让我有这样的感受？”

“是什么导致我说了这样的话或做了这样的事？”

“ta这么做的真实原因是什么？”

把各种情绪问题引向理性思考后，你就会摆脱负面感受的控制，并利用这些反思后的新角度，开拓常人难以想象的新疆土。

2、善于了解别人的看法

他们清楚的明白人与人是有着很大的区别的。

人是孤岛，我们竭力呼喊，却未必能被聆听。

很多时候我们对问题的看法不同，并不是孰对孰错的问题，只是人们站的位置不一样，看到的天空也不一样罢了。所以，处理好一件事最重要的，不是争执到面红耳赤的你对我不对，而是找到利益平衡点的携手共赢。

3、知道什么时候该暂停

“暂停”就是指，在冒冒失失做事或说话之前，先停下来思考一会儿。

比如当你被一个人激怒，有强烈的冲动要立马让他见血时，在意识上给自己叫一声“等下”，就可能避免一场后果无法挽回的冲突；

当你被双十一双十二年货大采购的宣传冲昏头脑，打算一股脑儿结算了购物车时，给自己叫一次“慢着！”

当然，真理都是说起来容易，做起来很难的。

4、考虑其他人的反应

在沟通中，要及时的观察别人的反应，以便确认对方是否真正理解了自己的意思。你可以换一种表达方式，换一个表达时间，换一身衣服来尝试和人交流。鸡同鸭讲，显然不是鸭的错。当你不能选择和谁说，就尽量把无能为力变成有所建树吧。尤其是面对面的交流，互动的良好与否很大程度取决于你的观察是否细致入微，你言语动作是否准确到位。

5、原谅他人

不原谅别人，就相当于把刀子留在伤口上不肯拔出来，你的伤口也就永远没有了愈合的机会。

原谅他人并不是一种软弱的表现。

这表明你不会选择沉浸在怨恨之中，而是通过宽恕这种方式来放下过去的负担——这样一来，你才能把这一页揭过，继续自己的生活。

原谅并非是一种忍让，而是一种智慧和能力。

6、主动控制自己的思维

有句话说：“你不能阻止一只鸟落在你头上，但是你可以阻止它在你头上筑巢。”

当处于负面的境遇时，你可能无法控制自己自然的情绪反应。但是你能够控制接下来发生的事——你可以控制自己的思维。

与其纠结于这些负面感受，抱怨境遇有多不公，还不如把注意力放在积极的一面，制定一个继续前进的计划。

7、不给人贴标签

我们的大脑总有简化任何事物和人的倾向，贴标签就是这种倾向的表现。

试想一下，图书馆的书籍有了标签，是不是很方便你查找？

只可惜，人并不是这样的。

你越努力看，越看不清。

如果你不随便给别人贴标签，你就能够对他们保持更全面，也更客观的看法，这样可以使你在人际交往中获得最大的效益。

真正的高情商，六大表现让你社交无忧

首先，认知破壁术显得格外重要。利用心理学上的镜像神经元理论，我们能理解自己的反应是如何影响他人。学会倾听、理解他人，才能突破那些固有的偏见和局限。只有把自己放在别人的立场上，我们才能更好地进行交流与合作。

其次，顶级的沟通者懂得留白美学。他们不会在鸡毛蒜皮的小事上斤斤计较。哈佛的研究表明，家庭中70%的冲突源于无意义的争吵。与其在琐屑中争个你死我活，不如尝试理解他人的观点，留出对话的空间。这不仅能降低社交成本，还能建立良好的关系。

谈到幽默感，适度的玩笑能拉近彼此的距离，然而，冒犯也是无意识的一种社交暴力。幽默的边界在于不要触碰对方的底线。例如，不要拿别人的身体缺陷或信仰开玩笑，这种冒犯行为往往会让关系变得紧张。社交游戏中，掌握好玩笑的边界是情商高的标志之一。

善于倾听也是情商高的重要标识。卡耐基的实验表明，植物学家对积极倾听的夸奖，显示出人在交流中更多是渴望被理解而非被谈论。通过倾听，我们不仅能获取信息，更能获得对方的信任。心理学家建议，倾听的技巧可以通过练习实现，如调整体态以示关注，或在交流中用身体语言回应。

示弱并不意味着软弱，反而是一种社交智慧。高位者往往懂得谦卑艺术，古语有云「木秀于林，风必摧之」。真正的强者，往往是在竞争中学会低调和含蓄。生活中，我们常常看见马斯克在推特上自嘲，这是一种风度也是一种社交策略。通过示弱，赢得他人的尊重与理解。

最后，真正的高情商不是八面玲珑，而是发自内心的善良。高情商的人，心中有他人，懂得关心与帮助。在现代社会，善良的行为往往能带来意想不到的回报。博弈论研究显示，善良的策略在重复博弈中往往能获得更长久的胜利，而大多数人也愿意与善良的人交往。随着时间的推移，这种积极的社交链接会形成一种良性的循环。