坏消息综合症，居然也有它的好处

坏消息综合症：为什么我们总被负面信息吸引。在网络的信息海洋中，那些负面的有噱头的内容似乎更能引起广泛转载和评论，网民通过分享这些负面消息发泄自己的情绪。人们似乎更喜欢扮演成一个被逼无奈的受害者，习惯于把问题推给别人和外在，而缺少自我反省。"坏消息综合症"就是如此，我们人性中的自私，使我们更愿意接受坏消息，以坏消息滋养某种愤懑的情绪和阴暗的欲望。

一个人听到好消息，会把它传播给6个人；一个人听到坏消息，会把它传播给23个人。这被称为坏消息法则。人们通过分享负面消息宣泄情绪，在一定程度上患有"坏消息综合征"，产生重视负面信息的心理效应。这也似乎正在改变新闻的定义：坏消息才是新闻，无负面不新闻。

什么是"坏消息综合征"

面对网络纷繁的信息，你是否喜欢点击那些写着"绝密"、"揭开黑幕"等字样的消息？如果是，那么你可能患上了当下的一种流行病："坏消息综合征"。不久前，某网站评选出"2011年度网络谣言"——食用碘盐成了防核辐射良方、少林寺方丈嫖娼被抓、金庸"被死亡"……为什么谣言在网络中能得到如此广泛的传播？这就是"坏消息综合征"在作怪。

俗话说，好事不出门，坏事传千里。所以在互联网上，坏消息点击率总是很高，而好消息问津的人很少。美国尼尔森发布的亚太各国网民的用户习惯报告也印证了这一流行病。报告称，约有62%的中国网民表示他们更愿意分享负面评论，是亚太区域内唯一分享负面比分享正面评价多的消费者。

按照"狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻"的理论基础，新闻本身就是呈现问题的。现代社会，打开电视看新闻，或者翻开一张当天的报纸，掰着手指稍稍统计一下，坏消息数量还真是惊人。而在一些突发事件的进展中，网络谣言往往满天飞，权威通报也就很可能无法成为令人信服的定论。

为什么人们喜欢听坏消息

人都有幸灾乐祸的心理，喜欢看别人的笑话。看了别人的笑话，本身提升了优越感，觉得自己比别人强，自我感觉良好，甚至要以道德完善者自居。自己过日子，比较单调乏味，要是听点小笑话，看点喜剧，就会找点乐子。笑话里的事是别人的事，甚至是虚构的事，听的人凭借想象来构建笑话空间，自己会获得很多乐趣，而乐趣的基石是自身的优越感。

有些人因为各种问题找不到对象，但他们绝对不会从自己身上找原因，而是归因于女生太现实。又比如，有人找不到工作，不会认为是自己专业能力不行，而是说社会大环境不好，影响了就业。总之就是能推就推，造成这种结果跟自己没关系。这就是为什么几乎所有人都喜欢传播坏消息。好事不出门，坏事脚踩风火轮。只要是碰到好事了，我们都会自动变成绝缘体，因为别人有好事，就说明别人获得了某种成就，而自己却得不到，这个就有点打脸——"凭什么别人能得到，你不能？"那就不传播就行了，知道的人越少越好。

在背后讨论某个人的时候，大概率都是在议论人、说人坏话，夸人的情况很少见。这种坏的方面，说起来很带劲，但对自己的危害其实蛮大。

你有压力，我有压力！——若干年前，香港巴士阿叔在公交车上的突然爆发，道出了都市人压力大的心声。说到底，"坏消息综合征"的根源在于压力和抱怨。从某种程度上说，负面报道或多或少可以释放内在压力——受众之所以对这些负面内容感兴趣，往往是因为这其中承载着与他可能共通的命运。

据说，所谓的幸福感，很大程度上都是通过比较获得的。当遇到不顺心的事情时，可以用坏消息安慰自己：自己已经很幸运了；当失败时，可以用坏消息为自己推卸责任，将不满都推给外在环境。在中国人常说的那句"比上不足比下有余"中，包含着小老百姓达到内心平和的民间智慧，其精髓也不外乎此。

案例：刷不到"坏消息"就心里空落落

小孙是一家公司的设计师，由于工作比较清闲，两年多来他养成了打开设计软件前先上网刷微博的工作习惯。他每天会花很长时间浏览网络新闻和微博消息，然后进行评论并转发。而那些负面新闻，更是能引起小孙无数愤世嫉俗的激昂陈词。跟朋友网络聊天时，小孙的谈话内容也总是三句话离不开社会新闻。小孙曾经一度以社会新闻评论专家自居。

但不久前，小孙向心理咨询师求助。他说自己最近心情特别不好，很多不良的社会现象令他感到愤怒。而那些公交车上杀人、街道塌陷、高速路连环追尾、山区泥石流等事件又让他感到特别焦虑。他觉得社会处处是不公平，处处是危及生命的险情，内心充满了失望和无助。但是，自己仍然会被各种各样的负面新闻吸引，不由自主地去关注、评论、转发。

严重的时候，刷微博没有刷到新的坏消息，小孙就会觉得心里空落落，有时会有种无所适从的感觉，睡觉都会不踏实。他会在半夜爬起来反复搜索，一旦发现新的"坏消息"，精神才会得以平复。经过多方面的询问，咨询师认为小孙患上了近年来社会上出现的一种比较流行的网络病——"坏消息综合症"。

社会心理学的解释

人们之所以关注坏消息，是因为在漫长的演化过程中，人类只有拥有超强的危险感知能力才能生存，而坏消息往往意味着危险。生活在社会底层的多数人，其焦虑感和不安感更加强烈，对危险信息愈加敏感。因此，人群中有一种分享负面信息的现象，即"负面偏好"。

社会心理学认为，无论是积极的情绪体验，还是消极的情绪体验，都是以人的内在需要是否得到满足和实现为基础的。当人的需要没有得到满足，或疑惑和盲目感不断增加时，其心理就会被干扰，自信心、自控力及适应力就会降低。

人天然具有焦虑易感性，特别是处于困境中的人，更加容易相信坏消息。这样他们就可以把自身的问题轻轻抹去，把所有的责任都推给其他坏消息或者不可抗力，心里就好受很多。

应对"坏消息综合征"的建议

专家提醒，对于坏消息，一方面应客观看待，真实面对，另一方面也不要浪费太多精力过分关注这些事情。针对"坏消息综合征"易感人群，专家开了几个"良方"：

多与朋友、家人沟通，使压力等不良情绪有个宣泄出口。

多运动，运动能使人体分泌内啡肽，产生愉悦感。

多参与公益活动，提升自我价值感。

同时，我们也可以尝试转换思路，以正能量滋养一下身心。一个人听到好消息，会把它传播给6个人。虽然这个数字远小于坏消息的传播人数，但每一个正向的分享，都是在为这个信息环境增添一点光亮。正如查理·芒格所说，有坏消息要立刻汇报，只有好消息是可以等待的。对于个人而言，如果长期回避对自己不利的消息，只喜欢听到看到自己想知道想看到的好消息，会形成信息茧房，自我安慰、自我蒙蔽，最终形成自我束缚。